问题描述

出现如下情形，存在账号被盗可能，请提高警惕：

1、收到异地登录提醒。

2、登录日志发现异常登录行为。

3、在“已发送”邮件夹，发现异常发信记录，或者有收件人反馈收到异常邮件，但实际邮箱所有者并未发送。

解决方案

员工侧

1、查看已发送邮件夹，判断是否出现非本人发送的邮件。

2、请通过日志查询功能，查询登录日志，收信查询，发信查询，删信查询，检查是否有异常行为。

相关文档：网页端日志查询

3、收到异地登录提醒短信或邮件，结合实际登录实际和地点判断。

域管侧

1、邮件撤回功能，查询异常邮件，撤回异常邮件。

相关文档：邮箱管理员如何撤回邮件？

2、行为查询功能，账号登录查询，邮件日志查询，检查是否有异常行为。

相关文档：行为查询

3、数据统计功能，账号邮件收发量统计，检查异常时间段的发信数量。

相关文档：数据统计

4、收到异地登录提醒短信或邮件，请结合登录时间和地点判断是否为本人登录。

1. 深圳市跳动者科技有限公司一直致力于销售阿里云相关产品。该公司为阿里云在广东设下的销售服务中心，提供阿里云企业邮箱标准版、集团版、尊享版销售咨询与技术服务。作为阿里云企业经销销售中心，拥有强大的售前与售后团队，为客户保驾护航。如有疑问，请联系：
www.tiaodongzhe.cn